Получила распространение практика Интернет-мошенничества, когда злоумышленники представляются работниками энергосбытовых компаний в целях «корректировки начислений за коммунальные платежи по электроэнергии», создают закрытые группы в мессенджерах, добавляют в них пользователей и просят подтвердить соответствующие данные (код или ключ из сообщения, номер телефона, лицевого счета и т.д.).
Для убедительности в указанных группах используются чат-боты, имитирующие обычных участников диалога.
Такие действия являются мошенничеством и используются для выманивания денежных средств и персональных данных.
Помните, что указанные способы взаимодействия с потребителями не характерны для публичных организаций, предоставляющих коммунальные услуги населению.
Прокуратура региона рекомендует в подобных ситуациях незамедлительно прекращать переписку, не вступать в подозрительные группы в мессенджерах и обращаться в адрес ресурсоснабжающих организаций посредством официальных каналов связи, которые, как правило, указаны в платежном документе, на сайтах соответствующих компаний в сети «Интернет» или в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
Будьте бдительны и предупредите близких!
Автор: Евгения Кулябина
